Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- Нова ПоштаБезкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 35000 ₴.
- Самовивіз
Способи оплати
- Пром-оплатаОплата через Prom-оплату Оплата здійснюється через безпечну систему Prom-оплати, що гарантує повернення коштів у разі проблем із замовленням. Ви оплачуєте замовлення онлайн карткою будь-якого українського банку. ✅ Переваги для вас: • Гарантія повернення коштів від Prom.ua • Швидка обробка замовлення • Безпечна оплата безпосередньо через сайт ⏱ Відправлення товару — протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення. ❗ Будь ласка, зберігайте квитанцію до моменту отримання товару.
- Післяплата💰 Оплата при отриманні: • Ви сплачуєте вартість товару та доставку безпосередньо у відділенні НП. • Комісія Нової Пошти за післяплату: 2% від суми переказу + 20 грн. ⸻ 📌 Важливо: • Перед відправкою кожне замовлення перевіряється на працездатність та ретельно пакується. • Ми не несемо відповідальність за пошкодження, спричинені перевізником, однак завжди допомагаємо з оформленням скарг. ⸻ 🧾 Документи при отриманні: • Видаткову накладну / чек • Гарантійний талон (якщо передбачено) ⸻ ❗️ Умови відмови: • Якщо ви відмовляєтесь від товару без поважної причини, ми залишаємо за собою право не надсилати вам післяплатою в майбутньому.
- Оплата на рахунок💳 Оплата на розрахунковий рахунок Ви можете здійснити оплату замовлення на офіційний розрахунковий рахунок компанії AMPIRUM. Реквізити для оплати на ФОП надаються менеджером після оформлення замовлення або за запитом. ⸻ 📌 Важливо: • Після оформлення замовлення наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження наявності товару та виставлення рахунку. • Оплата можлива через банківський додаток, через касу банку або онлайн-банкінгом. • В рахунку буде вказано ПІБ, ІПН, номер ФОП, призначення платежу. • Після надходження коштів на рахунок ми відправимо товар протягом 1-2 робочих днів. ⸻ 🧾 Документи: Після оплати ви отримаєте: • Фіскальний чек (за потреби) • Рахунок-фактуру ⸻ 🚫 Увага: • Без підтвердження оплати (квитанції або надходження коштів) замовлення не відправляється. • При оплаті через сторонніх осіб обов’язково вказуйте номер замовлення у призначенні платежу.
Гарантія:
⚙️ Гарантійні умови AMPIRUM
🔹 Гарантія — 6 місяців з моменту покупки.
🔹 Покривається:
✅ Виробничий брак (елементи, BMS, пайка)
✅ Падіння ємності понад 20% при дотриманні умов експлуатації
✅ Несправність з’єднань без стороннього втручання
🚫 Гарантія не діє, якщо:
❌ Є механічні пошкодження, волога, удари
❌ При самостійному розбиранні чи ремонті
❌ При використанні невідповідних зарядних пристроїв
❌ При глибокому розряді
🔧 Гарантійне обслуговування:
1️⃣ Надати фото/відео дефекту
2️⃣ Надіслати товар на діагностику (до 5 робочих днів)
3️⃣ У разі підтвердження — безкоштовний ремонт або заміна
📍 Сервісний центр: м. Ірпінь
📞 Телефон: +38 (077) 337-33-37
📩 Email: support@ampirum.online
🔹 Гарантія — 6 місяців з моменту покупки.
🔹 Покривається:
✅ Виробничий брак (елементи, BMS, пайка)
✅ Падіння ємності понад 20% при дотриманні умов експлуатації
✅ Несправність з’єднань без стороннього втручання
🚫 Гарантія не діє, якщо:
❌ Є механічні пошкодження, волога, удари
❌ При самостійному розбиранні чи ремонті
❌ При використанні невідповідних зарядних пристроїв
❌ При глибокому розряді
🔧 Гарантійне обслуговування:
1️⃣ Надати фото/відео дефекту
2️⃣ Надіслати товар на діагностику (до 5 робочих днів)
3️⃣ У разі підтвердження — безкоштовний ремонт або заміна
📍 Сервісний центр: м. Ірпінь
📞 Телефон: +38 (077) 337-33-37
📩 Email: support@ampirum.online