Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется только по предоплате.
Способы доставки
- Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 35000 ₴.
- Самовывоз
Способы оплаты
- Пром-оплатаОплата через Prom-оплату Оплата производится через безопасную систему Prom-оплаты, которая гарантирует возврат средств в случае спорной ситуации. Вы оплачиваете заказ онлайн картой любого украинского банка. ✅ Преимущества для вас: • Гарантия возврата денег от Prom.ua • Быстрая обработка заказа • Безопасная оплата прямо через сайт ⏱ Отправка товара — в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа. ❗ Пожалуйста, сохраняйте квитанцию до момента получения посылки.
- Наложенный платеж💰 Оплата при получении: • Вы оплачиваете стоимость товара и доставку непосредственно в отделении НП. • Комиссия Новой Почты за наложенный платёж: 2% от суммы + 20 грн. ⸻ 📌 Важно: • Перед отправкой каждый заказ тестируется и упаковывается. • Мы не несем ответственности за повреждения, нанесённые перевозчиком, однако всегда поможем с оформлением претензии. ⸻ 🧾 Документы при получении: • Расходная накладная / чек • Гарантийный талон (если предусмотрен) ⸻ ❗️ Отказ от товара: • В случае необоснованного отказа от посылки, мы оставляем за собой право не отправлять наложенным платежом в будущем.
- Оплата на счет💳 Оплата на расчетный счёт Вы можете оплатить заказ на официальный расчетный счёт компании AMPIRUM. Реквизиты для оплаты на ФЛП предоставляются менеджером после оформления заказа или по запросу. ⸻ 📌 Важно: • После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения наличия товара и выставления счёта. • Оплатить можно через мобильное банковское приложение, кассу банка или онлайн-банкинг. • В счёте будут указаны ФИО, ИНН, номер ФЛП и назначение платежа. • После поступления средств на счёт мы отправим товар в течение 1–2 рабочих дней. ⸻ 🧾 Документы: После оплаты вы получите: • Фискальный чек (по требованию) • Счёт-фактуру ⸻ 🚫 Внимание: • Без подтверждения оплаты (квитанции или поступления средств) заказ не отправляется. • При оплате от третьих лиц обязательно указывайте номер заказа в назначении платежа.
Гарантия:
⚙️ Гарантийные условия AMPIRUM
🔹 Гарантия — 6 месяцев с момента покупки.
🔹 Покрывается:
✅ Производственный брак (элементы, BMS, пайка)
✅ Потеря ёмкости >20% при корректной эксплуатации
✅ Неисправность внутренних соединений без вмешательства
🚫 Гарантия не действует, если:
❌ Имеются механические повреждения, влага, удары
❌ Товар был вскрыт или отремонтирован самостоятельно
❌ Использовались неподходящие зарядные устройства
❌ Произошёл глубокий разряд
🔧 Гарантийное обслуживание:
1️⃣ Предоставьте фото/видео неисправности
2️⃣ Отправьте товар на диагностику (до 5 рабочих дней)
3️⃣ При подтверждении дефекта — бесплатный ремонт или замена
📍 Сервисный центр: г. Ирпень
📞 Телефон: +38 (077) 337-33-37
📩 Email: support@ampirum.online
🔹 Гарантия — 6 месяцев с момента покупки.
🔹 Покрывается:
✅ Производственный брак (элементы, BMS, пайка)
✅ Потеря ёмкости >20% при корректной эксплуатации
✅ Неисправность внутренних соединений без вмешательства
🚫 Гарантия не действует, если:
❌ Имеются механические повреждения, влага, удары
❌ Товар был вскрыт или отремонтирован самостоятельно
❌ Использовались неподходящие зарядные устройства
❌ Произошёл глубокий разряд
🔧 Гарантийное обслуживание:
1️⃣ Предоставьте фото/видео неисправности
2️⃣ Отправьте товар на диагностику (до 5 рабочих дней)
3️⃣ При подтверждении дефекта — бесплатный ремонт или замена
📍 Сервисный центр: г. Ирпень
📞 Телефон: +38 (077) 337-33-37
📩 Email: support@ampirum.online